E-ALTIN GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Kapsam

Altında Fırsat Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen E-Altın platformunda (https://e-altin.com.tr/) kullanıcılarımızın gizliliği ve bilgi güvenliği temel önceliğimizdir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, platform üzerinden sunulan hizmetlerde bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar.

2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Ödeme adımlarında güvenli ödeme altyapıları kullanılır ve işlem güvenliği için gerekli kontroller uygulanır.

• Kart Bilgileri Saklanmaz: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Ödeme esnasında girdiğiniz kart bilgileri, doğrudan bankaya veya ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir.
• Şifreli İletişim: Platform, güncel güvenlik standartlarına uygun şifreli iletişim (TLS/SSL) ile korunur.
• 3D Secure: Bankanızın desteklediği durumlarda 3D Secure doğrulaması ile ek güvenlik sağlanır.

3. Üyelik ve Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Üye olurken ve işlem yaparken paylaştığınız bilgiler, yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur.

Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir; işleme amaçları ve aktarım detayları için lütfen KVKK metinlerimizi inceleyin.

Sadece resmi makamlarca usulüne uygun talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek için Çerezler (Cookies) kullanılmaktadır.

Çerezler, ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Sipariş sepetinizin hatırlanması, oturumunuzun açık kalması ve size özel kampanya sunulması gibi işlevler için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.

5. E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimizle veya sipariş süreçleriyle ilgili yapacağınız e-posta yazışmalarında, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.

E-postalar şifrelenmeyen iletişim kanallarıdır ve iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Platform dahilinde üçüncü taraf sitelere bağlantı verilebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

7. Kullanıcı Sorumluluğu

Üye girişi yaparak gerçekleştirdiğiniz işlemlerde belirlediğiniz şifrenin güvenliği ve gizliliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız, basit tahmin edilebilir şifreler kullanmamanız ve ortak kullanılan bilgisayarlarda oturumu kapatmanız önemle tavsiye edilir.

8. İletişim

Gizlilik ve güvenlik ile ilgili talepleriniz için info@ealtin.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.